客戶成功案例分享-凌威科技

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如何備份資料

凌威科技公司沿革

本公司成功案例歷年來已累積數萬台,以下分享為近兩年代表案例。

2014/02/13

No.2040 盛達影像製作有限公司 王顯斌 先生

Brand:

WD

Model No:.

WD2003FYYS

硬碟故障症狀:

  • 共8顆HD, Create Raid 5,
    誤清除磁碟

檢測結果:

  • 共8顆HD, Create Raid 5, 誤清除磁碟
  • Format + overwrite.
  • Mac File System crash
  • 需修補原Mac File System

硬碟資料救援過程:

  • 將原Mac File System修補完成.
  • 資料救援成功約13TB左右

2014/02/07

No.2029 林同棪工程顧問股份有限公司 胡志鴻 先生

Brand:

WD

Model No:.

WD20EARX

硬碟故障症狀:

  • 共2顆硬碟 Create RAID 0 RAID 0 Configuration Crash

檢測結果:

  • 共2顆硬碟,Creat Raid 0

  • xfs File system Crash導致 RAID 0 Configuration Crash. RAID 0 Fail.

.

 

硬碟資料救援過程:

  • 需將原 RAID 0 Configuration 修補完整..
  • 需將原 xfs File system 修補完整
  • 硬碟資料救援成功,救出 xfs system內客戶指定DATA & File,約554GB

2010年 08月 19日

No.053 銳翔科技股份有限公司 / 邱睦超 先生

Brand:

Seagate

Model No:

ST3500320AS& ST3500320AS

硬碟故障症狀:

  • 共兩台硬碟RAID1受損
  • Media Damage(硬碟磁片嚴重磨損)

檢測結果:

  • 共2顆硬碟 Create RAID1, 硬碟磁片嚴重磨損,導致RAID:1 Configuration Crash. RAID1 Fail.
  • Servo pattern & disk damage.
  • Firmware Problem

硬碟資料救援過程:

  • 故障硬碟在Class 100 Clean Room拆開需盡量收集未磨損 Blocks.
  • 需將原 NTFS File system 修補完整.
  • 資料救援成功。救出 NTFS system內客戶指定檔案,約35.9GB

2010年 06月 24日

No.050 冶聯科技 / 陳曉意 小姐

Brand:

IBM

Model No:

ST336754LW.

硬碟故障症狀:

  • 共2台SCSI硬碟,Create Mirror.

檢測結果:

  • 共2台SCSI硬碟 Create Mirror,
  • 需找出其中一台硬碟已故障多日,資料已不同步放棄不用
  • 硬碟老舊,磁片嚴重磨損.
  • Disk & Servo Pattern Damage.
  • 需盡量收集未磨損 Blocks.
  • 需將原 NTFS file system 修補完整

硬碟資料救援過程:

  • 在Class 100 Clean Room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks
  • 將原 NTFS file system 修補完整
  • RAID資料救援成功救出22GB資料。

2010年 04月 22日

No.047 德欣寰宇科技股份有限公司

Brand:

Compaq

Model No:

BD0186349B

硬碟故障症狀:

  • HP Server共3台SCSI硬碟create RAID5, 故障2台.

檢測結果:

  • 硬碟老舊, 磁片嚴重磨損
  • Servo pattern & disk damage
  • Spindle motor not start.受損已數月資料已不同步,需放棄
  • 需將原 RAID5 架構補回
  • 需將原 NTFS file system 補回

硬碟資料救援過程:

  • 在Class 100 Clean room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 RAID5 Configuration補回.
  • 將原 NTFS file system 補回
  • RAID5資料救援成功,救回 \SQL database\.....,28GB。

客戶感言:

因本公司因大量使用SQL DATA,所以特別建置了RAID5的伺服器,上個月突然發現三顆硬碟中,其中兩顆都顯示異常,導致整組RAID都FAIL,檢查後證實是硬碟故障導致,由於會嚴重影響全公司的作業,不敢貿然處理,決定委託專業資料救援「凌威科技」協助援助;檢測完成後工程師親自在電話中說明故障的原因:共 3台 HD, Create RAID:5,故障2台,導致RAID:5 異常,且因硬碟老舊,使用年限過久,嚴重磨損;第 2台:Servo pattern & disk damage, 第 3台:Spindle motor not start,受損已數月,資料已不同,需放棄;RAID:5 最少需2台HD,完整度要求100%,資料才會正常;需將原 RAID:5 架構補回。 需將原 NTFS file system 補回;可以想見救援的困難度,公司同意報價後,特別請凌威科技儘量救的完整,資料庫才有可能使用,報價同意時工程師還特別於週末幫忙趕工,後來通知我們前來驗收,看到資料完整的救出,內心著實感到非常興奮,確認重要的資料救援出來且能執行,真的很慶幸有凌威科技專業的RAID資料救援技術,否則後果不堪設想,很高興和大家推薦這樣專業的公司。

2010年 04月 14日

No.046 鴻山電子股份有限公司 / 洪家榮 先生

Brand:

WD

Model No:

WD1200JS

硬碟故障症狀:

  • 共2台硬碟用Windows動態磁碟Create RAID1.

檢測結果:

  • Servo pattern & disk damage,
  • 硬碟磁片磨損
  • 原動態磁碟損毀

    硬碟資料救援過程:

  • 在Class 100 Clean room拆開處理.
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 Windows 動態磁碟修補完整.
  • RAID資料救援成功救出20GB的資料。

2010年 01月 29日

No.038 世洋科技股份有限公司

Brand:

Maxtor

Model No:

8J073J0.

硬碟故障症狀:

  • 共2台硬碟,用Dell Create RAID0,硬碟故障導致RAID0 無法讀取.

檢測結果:

  • 硬碟老舊,磁片嚴重磨損
  • Disk & Servo Pattern Damage
  • 需將原RAID0 Configuration 修補完整
  • 需將原 NTFS file system 修補完整.

硬碟資料救援過程:

  • 硬碟在Class 100 Clean Room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 RAID5 架構補回
  • 將原 NTFS file system 補回
  • RAID5資料救援成功,救出資料 38GB.

客戶感言:

公司存放重要專案資料的 RAID Server 無法讀取檔案,檢查過Server發現是RAID無法偵測到硬碟,透過上網搜尋到「凌威科技」是專業作RAID資料救援的公司,也看到凌威科技官網上許多RAID的成功案例,便決定送件到凌威科技作救援。客服人員為我介紹凌威科技在RAID資料救援已經累積二十多年的成功救援經驗與專業技術,著實讓我安心不少。檢測後客服人員回報故障原因是RAID 0架構中的第2台硬碟 Servo pattern & Disk Damage ,導致RAID 0 Fail,經凌威工程師救援並與客服人員安排驗收後,現場驗收檔案確定都完整救援成功,非常感謝凌威科技專業RAID資料救援的服務。

2010年 01月 25日

No.037 峻新電腦股份有限公司 / 吳鴻偉 先生

Brand:

Seagate

Model No:

ST3500320NS

硬碟故障症狀:

  • 共4台硬碟用HP Smart RAID Create RAID5 第2+3 Fail. Rebuild 無效.RAID5 FAIL.

檢測結果:

  • 共2台硬碟磁片嚴重磨損
  • Servo pattern & disk damage
  • 需將原 RAID5 架構補回
  • 需將原 NTFS file system 架構補回

硬碟資料救援過程:

  • 將硬碟在Class 100 Clean Room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 HP RAID5 Configuration補回
  • 將原 NTFS file system 補回
  • RAID5成功救援出資料.

2010年 01月 07日

No.034 郭泓燁建築師事務所 / 郭泓燁 先生

Brand:

WD

Model No:

WD2500BB

硬碟故障症狀:

  • 共4台硬碟,用NAS Create Spanning Mode,硬碟故障,導致NAS無法讀取.

檢測結果:

  • 第2台硬碟磁片嚴重磨損
  • Servo pattern & disk damage
  • Spanning Mode 需4台HD都正常,資料救出才完整.
  • 需將原NAS Spanning 架構補回
  • 需將受損 Linux file system 補回

硬碟資料救援過程:

  • 將硬碟在Class 100 Clean Room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 Spanning Mode補回
  • 將原 Linux file system 補回
  • NAS資料救援成功,救出299GB資料

2009年 12月 11日

No.030 久威股份有限公司 / 王建智 先生

Brand:

IBM

Model No:

HUS151436VL3600

硬碟故障症狀:

  • 共3台SCSI硬碟用IBM server RAID createRAID5,共2台 offline.RAID5 Fail

檢測結果:

  • 硬碟老舊, 磁片嚴重磨損.
  • Servo pattern & disk damage
  • 需找出先前數月已故障的硬碟,因資料已不同步須放棄
  • 將未磨損Blocks收集完整.
  • 將原 RAID5 Configuration 補回正常
  • 將原 NTFS file system 補回

硬碟資料救援過程:

  • 將硬碟在Class 100 Clean Room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 RAID5 Configuration 修補完整
  • 將原 NTFS file system 修補完整
  • 成功救出RAID5資料 \SQL Database 39GB

2009年 11月 24日

No.029 譁裕實業股份有限公司 / 鍾定邦 先生

Brand:

HP

Model No:

BD07287B4C

硬碟故障症狀:

  • 共6台SCSI 硬碟,用HP RAID Create R5, RAID5 Failed.

檢測結果:

  • 硬碟老舊, 磁片嚴重磨損.
  • Servo pattern & disk damage
  • 將未磨損Blocks收集完整.
  • 將原 RAID5 Configuration 補回
  • 將原 NTFS file system 補回

硬碟資料救援過程:

  • 將硬碟在Class 100 Clean Room拆開處理
  • 盡量收集未磨損 Blocks.
  • 將原 RAID5 Configuration 修補完整.
  • 將原 NTFS file system 修補完整,
  • RAID5資料救援成功,救出259GB資料.

客戶感言:

公司的 HP Server 的 HD Create RAID 5,突然間RAID內的6台HD故障了2 台。透過朋友及網路上的搜尋後評估,決定送往有20年資料救援經驗的"凌威科技"作資料救援。救援期間工程師經常回電說明狀況及進度,讓公司內部對於資料救援的進度,相當的清楚並了解。過幾天後就通知可以驗收了!透過現場的親自驗收,資料都相當的完整,也讓我對於資料救援的專業性有了更多的了解,謝謝凌威的專業技術及服務,讓公司寶貴的資料得以失而復得。

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